Главная / Гарантии и возврат

Гарантии и возврат

В соответствии с «Законом о защите прав потребителей» (см. статью 25) каждый клиент имеет право возвратить товар или заменить его в течение двух недель.

В Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену входят «изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные» (см. п.5 Перечня).

В случае обнаружения заводского брака, пожалуйста, свяжитесь с нами для решения этого вопроса по телефону (812)812812 или по электронной почте shop@doctorwool.com с описанием проблемы и по возможности с фотографией бракованного изделия. Обмен товара будет произведен за наш счет в кратчайшие сроки.

Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию изделий, упаковки, маркировки без предварительных уведомлений.